奧迪售后服務(wù)豐富多樣，涵蓋保養(yǎng)與維修、救援、客戶服務(wù)以及增值服務(wù)等多個(gè)方面 。

在保養(yǎng)與維修服務(wù)領(lǐng)域，奧迪憑借全球廣泛的授權(quán)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，為車主提供堅(jiān)實(shí)保障。專業(yè)技師與先進(jìn)設(shè)備相輔相成，定期保養(yǎng)提醒讓車主省心，原廠配件則確保了維修質(zhì)量。救援服務(wù)方面，24 小時(shí)緊急救援隨時(shí)待命，拖車、換胎、送油等服務(wù)為車主排憂解難。客戶服務(wù)便捷高效，通過官網(wǎng)、APP 可輕松查詢保養(yǎng)記錄與維修進(jìn)度，客服熱線隨時(shí)解答疑問。增值服務(wù)更是體現(xiàn)了奧迪對(duì)車主的關(guān)懷，免費(fèi)代步車、延長保修服務(wù)等，為車主的用車生活增添便利。

2025 年 3 月，一汽奧迪售后服務(wù)品牌升級(jí)為“奧迪卓?悅服務(wù) Plus”，服務(wù)承諾從四項(xiàng)增至八項(xiàng)，新政策如 60 分鐘快速保養(yǎng)、8 小時(shí)鈑噴快修等，進(jìn)一步提升了服務(wù)品質(zhì)。奧迪官方售后服務(wù)電話功能強(qiáng)大，能滿足售前、售后及緊急情況等多方面需求。奧迪的售后服務(wù)，全方位呵護(hù)車主的用車生活，帶來優(yōu)質(zhì)體驗(yàn) 。