有鑰匙但門鎖擰不動可以從多個方面排查解決，嘗試多種方法來處理 。

首先，要先確認鑰匙是否正確，看是否拿錯或鑰匙有損壞，拿錯就更換，損壞則重新配制。若鑰匙沒問題，可往鎖芯滴潤滑油，如鉛筆芯粉末或專用潤滑油，滴入后反復插拔鑰匙，幫助潤滑鎖芯內部的機械結構，讓鑰匙轉動更順暢。還要檢查鎖孔周圍有無異物，有的話用細針或鑷子小心取出。

若上述方法無效，不妨嘗試在推門或拉門時轉動鑰匙，或者輕敲門鎖后再轉動，改變門鎖內部零件的相對位置，說不定就能順利轉動鑰匙。要是鎖卡住擰不動，鎖舌不回彈、把手下壓正常，大概率是鎖體問題，需更換新門鎖；鎖舌能正常回彈，則要檢查門框或天地鎖桿是否變形并調試。

當遇到有鑰匙但門鎖擰不動的情況，不要慌張，通過上述多種方法排查處理，多數問題都能得到解決，若實在無法解決，再尋求專業(yè)開鎖師傅的幫助。