吉利汽車(chē)俱樂(lè)部成立于 2008 年 10 月 1 日建有總會(huì)和全國(guó)各經(jīng)銷(xiāo)商車(chē)友分會(huì)會(huì)員人數(shù)達(dá) 30 多萬(wàn)人。

俱樂(lè)部宗旨是“關(guān)愛(ài)在細(xì)微處”通過(guò)制定客戶(hù)關(guān)懷計(jì)劃與用戶(hù)深入溝通解決用戶(hù)難題。

服務(wù)方面提供貼心的官方信息和渠道處理用戶(hù)抱怨和投訴。其高人氣的論壇每日有 50 萬(wàn)網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊率為用戶(hù)提供交流場(chǎng)所。

還有吉卡、吉幣商城、尊貴的會(huì)員服務(wù)以及豐富的車(chē)友活動(dòng)。車(chē)友活動(dòng)包括線上活動(dòng)如根據(jù)法定節(jié)假日組織活動(dòng)不定期線下活動(dòng)如自駕游、公益活動(dòng)等體驗(yàn)式活動(dòng)增強(qiáng)車(chē)主與企業(yè)的關(guān)聯(lián)性與互動(dòng)性。

此外還有吉利 HOPE 綠跑道體育夢(mèng)想等公益活動(dòng)以及神秘用戶(hù)調(diào)研活動(dòng)借助社會(huì)力量監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。

還有吉利汽車(chē)吉行天下俱樂(lè)部 APP 軟件實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)安裝提供全方位服務(wù)功能。