問(wèn)界 M7 城市智駕抵扣問(wèn)題主要集中在以下方面

權(quán)益突然變更、未充分告知車(chē)主以及價(jià)格大幅上漲等。

首先不少車(chē)主購(gòu)車(chē)時(shí)被告知智駕包抵扣權(quán)益無(wú)時(shí)間限制或可隨時(shí)使用但后期權(quán)益突然被取消或過(guò)期且廠家通知不到位。

其次價(jià)格從原本的 6000 元漲到 3 萬(wàn)元讓車(chē)主難以接受。

對(duì)于這些問(wèn)題車(chē)主應(yīng)積極維護(hù)自身權(quán)益。如果車(chē)企最初未注明權(quán)益限時(shí)突然宣布到期則屬單方面變更協(xié)議。

而 APP 公告雖有告知但可能存在告知義務(wù)履行不充分的情況。

口頭承諾具有法律效力但車(chē)主需舉證。建議車(chē)主保留與銷(xiāo)售人員的微信聊天記錄、通話錄音、視頻等證據(jù)。

同時(shí)車(chē)企也應(yīng)重視車(chē)主反饋完善告知流程避免類(lèi)似糾紛再次發(fā)生。