極氪是有換電池案例的。

比如有車主長期未用車導(dǎo)致動力電池電量耗盡出現(xiàn)故障。

還有車主遇到油門突然失效需要更換電池。

也有車主電池出現(xiàn)電壓不穩(wěn)被通知免費換電池。

另外有極氪 X 車主發(fā)現(xiàn)電池品牌與宣傳不符。

極氪對于這些情況會安排檢測和售后服務(wù)。

比如針對長期未用車導(dǎo)致電池故障的案例極氪會在檢測后與用戶充分溝通提供解決方案。

對于電壓不穩(wěn)需換電池的會通知車主并在檢測有問題時更換整塊電池質(zhì)保不變。

而對于極氪 X 電池品牌的問題官方回復(fù)稱極氪 X 搭載的動力電池為極氪極芯電池包所用電芯來自不同供應(yīng)商2023 年內(nèi)生產(chǎn)的極氪 X 動力電池電芯均由寧德時代品牌供應(yīng)。

總之車主遇到電池相關(guān)問題應(yīng)及時與極氪售后聯(lián)系共同協(xié)商解決辦法。