1. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接確保您的車輛處于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)良好的區(qū)域穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)是下載成功的關(guān)鍵。

2. 確認(rèn)車輛狀態(tài)保證車輛檔位為 P速度為 0km/h。

3. 重啟車機(jī)系統(tǒng)有時(shí)候系統(tǒng)可能出現(xiàn)一些小故障重啟可能會(huì)解決問(wèn)題。

4. 檢查手機(jī)端網(wǎng)絡(luò)如果手機(jī)端顯示網(wǎng)絡(luò)異常嘗試切換網(wǎng)絡(luò)或重新連接。

如果上述方法都無(wú)法解決問(wèn)題您可以聯(lián)系極氪的官方客服或售后服務(wù)向他們?cè)敿?xì)描述您遇到的情況他們會(huì)為您提供更專業(yè)的幫助和解決方案。