新車異響可以索賠么
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2023-04-25 09:41:45
新車異響可以索賠么
1個回答
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syfuyue 2023-04-25 09:41:45
新車有異響可以索賠，可以直接向4s店說明情況，確定異響的問題所在，然后跟店經理或者能管事的人員進行有效溝通，全程錄音，如果4s店不做賠償，那么，可以直接向廠家投訴。以下是汽車索賠的具體介紹：
1、索賠條件：當車輛出現變速箱、發(fā)動機等主要零部件，自身不良情況下，經經銷單位和廠家會診，不能滿足產品功能和使用狀況，可以要求實行維修、退貨和賠償等處理；
2、檢查評估：要進行檢查和評估，該缺陷是否是變速箱等主要部件的自身原因，如果不滿足條件，就不能主張索賠權利。檢查是否存在人為因素，如操作失誤，造成損壞以及故障級別判定。
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