1、系統(tǒng)卡頓。車子多媒體沒(méi)有聲音，但音響正常的話，一般不會(huì)是什么機(jī)械故障，大多數(shù)是因系統(tǒng)卡頓導(dǎo)致。此時(shí)可以嘗試重啟汽車，恢復(fù)汽車系統(tǒng)，系統(tǒng)恢復(fù)后，多媒體一般都會(huì)恢復(fù)。

2、藍(lán)牙連接故障。如果汽車的多媒體是用手機(jī)藍(lán)牙連接，此時(shí)可以嘗試斷開藍(lán)牙重新連接。

3、車輛的蓄電池沒(méi)有電了。為了保證車輛能夠正常行駛，會(huì)將多媒體功能關(guān)閉，車主需要檢查車輛的電池狀態(tài)，如果缺電及時(shí)補(bǔ)充。

4、車輛的音響損壞，線路出現(xiàn)虛接，或者是損壞，導(dǎo)致音響無(wú)法正常工作，也就不能播放聲音了，車主需要及時(shí)檢查并維修。

5、手機(jī)音量沒(méi)有打開。打開手機(jī)音量即可。