1、收費(fèi)停車場(chǎng)，車輛損壞造成的損失由收費(fèi)停車場(chǎng)負(fù)責(zé)賠償；不收費(fèi)的停車場(chǎng)需要報(bào)警，保險(xiǎn)公司調(diào)查后，按照正常理賠程序處理理賠。

2.車輛被撞后，無(wú)法確定責(zé)任人的非收費(fèi)停車場(chǎng)。這就要求保險(xiǎn)公司在調(diào)查后，按照合同約定賠償因第三者責(zé)任的存在而造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的70%左右。

3.保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人提出的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)核實(shí)；情況復(fù)雜的，應(yīng)在30天內(nèi)批準(zhǔn)，合同另有約定的除外。