1、保險公司會要求車主把車停到指定位置，確認(rèn)劃痕，拍照，然后用砂紙研磨劃痕直至失去光澤，并擴(kuò)大“損害”更明顯。這可以防止車漆損傷不嚴(yán)重，不影響美觀，車主卻拿到錢不去修理汽車，在未來重復(fù)報劃傷險的行為；

2、有些索賠也需要開派出所的證明，除了上述的限制外，現(xiàn)在大部分保險公司還要求給出當(dāng)?shù)嘏沙鏊_出的劃傷證明來索賠；

3、車漆被劃傷，造成車主損失，車主應(yīng)保持現(xiàn)場并立即撥打110報警。最近的公安機(jī)關(guān)警察將出現(xiàn)現(xiàn)場，然后根據(jù)現(xiàn)場的車輛損壞情況開具證明。