1、汽車保修三年或十萬公里主要是針對汽車的核心部件，如發(fā)動機、變速箱、傳動系統(tǒng)、底盤等，這些部件的故障幾率比較低，維修成本也較高，3年中車主的車很少會在這些核心部件上出現(xiàn)問題；

2、而輪胎、輪轂、大燈、剎車等耗損件，車商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）則只提供36個月或5000公里保修；

3、《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》第十六條 在家用汽車產品包修期和三包有效期內，家用汽車產品出現(xiàn)產品質量問題或嚴重安全性能故障而不能安全行駛或者無法行駛的，應當提供電話咨詢修理服務；電話咨詢服務無法解決的，應當開展現(xiàn)場修理服務，并承擔合理的車輛拖運費。