終身保修是指這款車(chē)的電芯可以享受終身保修服務(wù)，包括工作時(shí)間。動(dòng)力電池也不需要特別保養(yǎng)，每次保養(yǎng)的時(shí)候做一些常規(guī)檢查就可以了。以下是售后服務(wù)中的一些常見(jiàn)概念：1。質(zhì)量保證：產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)并得到保證。其實(shí)質(zhì)保就是產(chǎn)品的質(zhì)量保證，這是任何產(chǎn)品的基本屬性。我們不能認(rèn)為保修就是提供終身保修。2.保修：只是提供售后維修服務(wù)的保證。有兩種方式：免費(fèi)和付費(fèi)。人為損壞和制造商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）同意的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)政策未涵蓋的需求。而標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)策略中的服務(wù)是免費(fèi)的。3.保修：這一項(xiàng)來(lái)自國(guó)家“三包”規(guī)定，是指廠家提供完全免費(fèi)的維修，但產(chǎn)品中不同的零件會(huì)有詳細(xì)的保修說(shuō)明?？梢岳斫鉃槊赓M(fèi)保修相當(dāng)于包修。4.退換貨：這兩項(xiàng)也源于國(guó)家“三包”規(guī)定，是指產(chǎn)品在規(guī)定期限內(nèi)出現(xiàn)符合退換貨服務(wù)條款的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，廠家提供的免費(fèi)退換貨服務(wù)。