當(dāng)汽車(chē)被人故意劃傷時(shí)，應(yīng)采用以下方法解決：1。確認(rèn)劃痕：觀察汽車(chē)的劃痕，確認(rèn)汽車(chē)是否被利器劃傷，或者劃痕處是否有油漆之類(lèi)的痕跡，判斷是否是人為劃傷、其他車(chē)輛劃傷、非機(jī)動(dòng)車(chē)劃傷。2.尋找線索：觀察周?chē)渌?chē)輛是否被刮花。如果只是自己的車(chē)輛被刮傷，算不算報(bào)復(fù)？如果刮擦其他車(chē)輛，屬于惡意行為，性質(zhì)惡劣，情節(jié)嚴(yán)重。3.尋找目擊者：試著詢問(wèn)車(chē)輛停放處周?chē)娜巳海词欠裼腥四繐舻杰?chē)輛的劃傷或者惡意劃手的出現(xiàn)。4.報(bào)警：不管是什么原因?qū)е萝?chē)輛被刮擦，當(dāng)事人故意逃逸本身就是嚴(yán)重?fù)p害。我們應(yīng)該立即報(bào)警，讓警方協(xié)助調(diào)查處理此事。5.保險(xiǎn)：如果車(chē)輛投保，一定要第一時(shí)間報(bào)案。保險(xiǎn)公司在觀察現(xiàn)場(chǎng)，暫時(shí)不要移動(dòng)車(chē)輛。規(guī)避保險(xiǎn)的有效性。