新車壞了或者有問題可以換。家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，在符合更換、退貨要求的前提下，由銷售者憑三包憑證和購車發(fā)票為消費(fèi)者更換、退貨。家用汽車產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)，發(fā)生下列情形之一，消費(fèi)者選擇更換或者退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨： (一)因嚴(yán)重安全性能不合格，已修理兩次的。嚴(yán)重安全性能失效未消除或出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能失效。(二)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器已更換2次，或發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器同一主要零部件因質(zhì)量問題。累計(jì)更換兩次仍不能正常使用，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器及其主要零部件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算。(3)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、前后橋、車身相同的主要零件，是因?yàn)橘|(zhì)量問題。換了兩次，還是不能正常使用。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、前后橋、車身等主要部件由制造商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）在三包憑證上明確標(biāo)明，其類型和范圍應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定。具體要求由國家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。